2013-02-12 21:07:48
Reval Takso: rotid peaks jala käima,mitte sõna võtma! (Nimi: )

2013-02-12 21:04:30
Sendi Takso: mis sa kloun loodad sellise hinnaga E-klassi mesaga sõita saada vä? (Nimi: vidrik)

2011-12-31 18:51:13
Raadiotakso: soovis head aastavahetust. (Nimi: rein vamps)

2011-11-22 14:18:54
AV Takso: Tegevusluba(sellist asja tegelikult polegi olemas hea kõiketeadja kommenteerija:) pole. Küll aga on taksojuhi ametitunnistused, veoload ja sõidukikaardid (vajalikud dokumendid korraldamaks sõitjate vedu) kõikidel autodel ja juhtidel olemas. Soovi korral võte küsida näha originaale. (Nimi: KkK)

2011-10-27 13:00:53
Tallink Takso: väga halb kogemus. (Nimi: k)

2011-09-21 00:11:06
Reval Takso: Tere. Tahaks veel natuke täpsustada enda olukorda. 1) Taksojuhti ma ei seadnud ebameeldivasse olukorda- maksin arve ilusti ära, küsisin tšeki, sest arvasin, et tahan taksofirmaga edasi suhelda -tõenäoliselt polnud ju olukord konkreetse taksojuhi süü. Hiljem saatsin firmale maili ja kirjeldasin oma olukorda. 2)Arvan endiselt, et kokkulepitud kella-ajaga takso peab tulema kokkulepitud kellaajal. Nagu ka igal teisel teenusel eeldatakse kellaajast kinni pidamist, aga transpordi osas on see eriti oluline. On ju aru saada, et kui inimene tellib kella-ajalise takso, on tal vaja kuskil kella-ajaliselt olla. Põhjendus, et "me saatsime taksod juba mujale", ei ole alus selleks, et keegi jääks lennukist maha või hilineks pulma. Muide ma ei läinud mitte pulma pidutsema, vaid tööle. Ning jah muidugi ma plaanisin enda saabumise sinna varemaks, kui pulma algus nii et reaalselt sel korral probleeme ei tulnud, aga enda kellajalisest kokkuleppest pulmalistega ma samuti kinni pidada ei saanud. Kui kella-ajalist teenust pole võimalik pakkuda, siis seda ei pea tegema. Mõned firmad ei teegi seda. Arvasin, et reval takso on küllalt kvaliteetne firma, et sellised asjad neil ei juhtu või kui juhtuvad, siis need seatakse korda. Muide ma ei usu, et taksofirma ei võtnud selle poole tunni jooksul ühtegi tellimust vastu. Milles siis asi? Taksojuhid ei viitsinud sõita nii kaugele. Selge. Kui taksojuhid ei viitsi nii kaugele sõita, siis ärge võtke tellimusi nii kaugele vastu või öelgugi, et "juhul kui on vaba takso, kes sel hektel viitsib nii kaugele sõita, siis tõepoolest saadame takso". Ma oleksin isegi bussiga kiiremini saanud, kui oleks teadnud, et takso nii palju hilineb. 3) Jah, ma oleks võinud takso tellida päev ette tõesti, et kindel olla. Kuigi Tallinnas tavaliselt sellist vajadust pole. Aga sel juhul oleks firma pidanud ütlema kas kohe, et taksot pole saada, või vähemasti kohe kui tekkis selline arusaam/võimalus, et taksot ei saa saata. Oleksin tellinud mõne kallima takso, mis tuleb ja oleks OK. Nagu kirjutasin, oleksin võinud isegi bussi peale minna-ikka oleks vähem hilinenud kui pool tundi. 4) Oma kirjas kirjutasin samuti, et dišpetser oli väga viisakas ja abivalmis ning tal oli piinlik olukorra üle. Ta üritas oma firma mainet säilitada- oleks võinud ju ka lihtsalt ära öelda nagu mõne odav-firma inimesed. Tõesti oli arusaada, et ta üritab probleemi võimalikult kiiresti lahendada. Ütles, et helistab kõikidesse teistesse firmadesse ka, et taksot saada. Lõpuks ag olukord, et mu kirja peale küsib taksofirma algul kviitungit ja telefoni numbrit ilmselt lootes, et mul pole kviitungit võetud (sest tavaliselt seda ju ei tehta- eriti kiirustades) või et ma ei taha telefoni numbrit avaldada ning pärast neile info ja kviitungi saatmist, enam kirjadele ei vasta, pole küll aktspeteeritav käitumine. Ega ma ei kavatse neile kirju saatma jääda või viha pidada. Samas, kui keegi küsib selle takso kohta mult, siis ma räägin küll, mis kogemus mul oli ning et mind ignoreeriti. Minu jaoks oli see arve põhimõtte küsimus, aga tundub, et Reval Taksot see põhimõte või firma maine nii väga ei huvita, kuigi summa on tühine. ps. Teenus, mida soovisin kasutada, oli kella-ajaline. On vaieldav, kas sain teenuse kätte ning kas oleks õige raha tagasi maksta või mitte, aga vähemasti kogu teenust ma kätte ei saanud. Leian, et mu põhjused rahulolematuseks on õigustatud. Igaljuhul soovin teile head ning tegelikult ei taha peavalu tekitada, aga lihtsalt endast üle sõita tundus ka kohatu. Oleks oodanud vähemasti vabandust firmalt. Ning minu arvates on tõenäoline, et firma valetas mulle näkku kui kirjutas ".kahjuks ei leia kinnitust sellise tellimuse olemasolu meie registrites. Olete ikka kindel, et tellisite reval takso? Saaksme otsida tellimust veel Teie tel. Nr. Järgi. Kas oleks võimalik Teil saata meile oma tel. Number ja skanneerituna takso kviitung?" Vastasin mõlemale palvele (number ja kviitung) ja kinnitasin, et auto oli Reval Takso kirjadega, aga miskipärast mulle enam ei vastatud. Soovitan edaspidi pigem kohe ära öelda kella-ajalisest tellimusest, kui te pole kindel, kas suudate teenust osutada. Kui ütlete ka 10 korda ära aegadel, mil oleksite ikkagi saanud teenust pakkuda aga polnud kindlad, on see ikkagi parem kui võtta 1 kord tellimus vastu ning selle osas ebaõnnestuda. Jõudu! (Nimi: Holger)

2011-09-15 14:58:02
Reval Takso: Tellisin ükspäev kellaajaliselt takso ette tund aega Kakumäele, kuna oli vaja pulma sõita. Valisin Revali, et kindla peale minna. 4 minutit enne saabumise aega helistati ning teatati, et taksot praegu pole saada ja otsivad teistest firmadest ja väga üritavad jne. Lõpuks saabus takso pool tundi hiljem KOKKULEPITUD kellaajast. Idee järgi kokkulepe tähendab kokkulepet ning nii tellitakse taksot enamasti põhjustel nagu lennukile või rongile sõitmine või muu tähtis olukord. Taksofirma ei paistnud sellest hoolivat. Võtsin tšeki taksost, kirjutasin kirja toimunst, saatsin ka skänneritud tšeki ning palve raha mulle tagasi kanda, sest sellise teenuse eest maksta tundub kohatu. Paar-kirja edasi-tagasi, kus küsiti uuesti tšekki ning telefoninumbrit ja nüüd pole enam vastatud. Esimesest kirjast on möödas üle kuu aja ning viimati vastati mulle 2 nädalat tagasi. Saan aru, et firmal teisi asju ka teha, kui klientidega suhelda, aga veidi piinlik selline asja-ajamine. Eks ma annan teada, kui mulle midagi vastatakse. (Nimi: Holger)

2009-12-27 17:08:12
Viiking Takso: Kallis Kairit,sinatatakse kui koos seakarjas käiakse (Nimi: alviine)

2009-03-01 21:26:38
: zvonite! telefon est v internete! ja vobju kulak vam po samqe glandq! ubludkam truslivqm - smert!!!! kozlq truslivqe!!!!! ha- ha!! (Nimi: )

2009-03-01 21:21:58
: suki! hvatit krqsami bqt! ja gotov vstretitsja s vami odin na odin!!!! esli vq trusq, to sositi svoi hui, gondonq opussenqe!!!! (Nimi: )

2009-01-28 18:43:30
Saksa Takso: tellisin ükskord selle irma takso aga ise olen autojuht siis jälgisin juhi sõidustiili väga lohakas nad tahaks nagu oma sõidustiili näidata aga seda palun platsi peal klientidele ei ole vaja seda näidata noored ja naiivsed juhid klienditeenindusest ja sõiduoskusest on juhtidel väike kogemus (Nimi: )

2009-01-22 18:21:40
Kiisu Takso: Kahju!!!kusagil 2 aasta eest sõitsin kogu aeg aga siis hakkasid hinnad tõusma ja teenindus langema (Nimi: Allan)

2009-01-22 18:18:05
Euro Takso: Hea firma mis siis et venelased peamine on see et saaks kiiresti ja odavalt (Nimi: Allan)

2008-11-08 01:21:02
Tulika Takso: Meie firmal on tehtud ulikaga lepping.Jah nad on kiired kohale tulijad ja ei saa öelda on ka viisakaid juhte aga jah..Just on kurbi, pigam õõvastavaid kogemusi vanahärraga keda "Maardu krahviks" kutsutakse.See, et ta terve tee sõõrikuid järab ei ole haisu kõrval midagi. On olnud veel kogemusi juhiga kes hakkas. ma ei saanud pihtagi mis usku mind pöörama.yhesõnaga pooleteise aasta kohta kaks ebameeldivat kogemust. (Nimi: kersti)

2008-10-08 02:30:08
Saksa Takso: väga halb teenindus ja väga halb sõidustiil tellisin takso jäi hiljaks ja noor juht ei tundnud linnagi suhelda need juhid ei oska klienditeenindus jätab soovida mingu kursustele (Nimi: klient)

2008-06-14 17:26:50
Ekspress Takso: полиция разобралась!значит он прав и нечего тут жаловаться! (Nimi: )

2008-06-14 17:12:17
: nendel on suured probleemid auto saamisega! (Nimi: )

2007-10-17 10:12:23
Barclay Takso: хотя есть водители, с которыми одно удовольствие ездить! а эти недовольные водители портят все представление о фирме! (Nimi: alex)

2007-06-07 19:33:06
: mitte eestimaa,vaid jeestimaa taxo.umbkeelsed vandid.linna ei tunne.nende autodega võib romurallile minna (Nimi: ats)

2007-06-07 19:30:03
MB Eliit: eliit?? eliitmersu romula haisvad mersupannid rõve (Nimi: andrei)

2007-06-07 19:28:01
Klubi Takso: sõidan juba aastaid selle firmaga väga rahul (Nimi: meelis)

2007-06-07 19:25:37
Rahva Takso: umbkeelsed taksojuhid räpased autod mingid renaulti pannid (Nimi: viki)