IP aadressilt 83.176.1.40 tulnud kommentaarid:

2013-03-04 16:39:28
Inter Takso: Просьба:читать комментарий Василия снизу-вверх. А чаще такой клиент,сев в машину,со всей дури хлопнет дверью,посшибает в салоне все,что можно(случайно естественно),хорошо,если при этом извинится,обшарпает обувью кресла и обшивку,а самое забавное,так это начнет "гнуть пальцы"."Клиент-король" сел,не видишь что-ли,шеф?Поехали. Назвав адрес,начинает учить,как нужно ехать."Не туда,почему сюда поехал,нужно там было повернуть,почему по этой дороге едем,нужно по той,медленно едем (и далее все то,что с трезвым опаздывающим клиентом только тон совсем другой,читай ниже),да как ты едешь,почему название улицы не знаешь,почему по-эстонски(по-русски,фински и т.д.) не говоришь,жаловаться буду,имею право,в языковую инспекцию,в дорожный департамент",еще что-нибудь придумает.И не дай бог водитель позволит себе после всего этого вылитого из клиента говна что-нибудь возразить,поправить,призвать к порядку или хуже того повысить тон!...Узнали себя? Только не надо лукавить...Было,было... А когда клиент начинает расплачиваться за проезд по счетчику.О-о-о-о...Опять же по-разному.Но чаще всего сдачу до цента дай.Будет сидеть,пока не выдашь все до цента!Согласен!Деньги любят счет.Правильно!Молодцы!Европа!Заграница! Алё,клиент!Во ВСЕМ цивилизованном мире таксисту,официанту,кельнеру,бармену,парикмахеру и т.п.дадут хотя бы цент чаевых!Мы от этого цента богаче(или беднее) не будем.Мы Вас везем в теплой красивой (в большинстве своем)машине,зимой в тепле,летом в прохладе, с музыкой или просто в тишине,молча или поговорим,если желаете, с Вами (хотя и не обязаны),ответим на вопросы (кроме тех,на которые обязаны отвечать),поможем уложить-выложить Вашу поклажу,откроем-закроем двери.Ну и еще что-нибудь... А вспомните,когда Вы компанией садитесь в такси,2-4 человека.Подвыпившие,(а это сплошь и рядом ,начиная с четверга и да понедельника).Орете,стараетесь перекричать друг-друга,духан от Вас такой,что хоть закусывай,окно не дай бог открыть-холодно!Каждый старается руки протянуть к приемнику-музыку погромче сделать,ржете,хуже мерина сивого,начинаете распивать напитки в салоне,или жрать (именно жрать) гамбургеры или хот-доги, или еще что.Все сыпется -разливается на пол,сиденья.А есть еще хуже. И опять же,не дай бог сделать Вам замечание! Сразу же агрессия и угрозы.А ,если остановишь машину и спокойно попросишь Вас выйти из неё,Вы по хорошему не понимаете!А начнешь голос повышать,так Вы только этого и ждете!Сначала спровоцируете водителя,а потом бегом жаловаться.Как же -Вам нахамили,оскорбили,обидели,слово корявое сказали...А как насчет терпеть таких как Вы?Вы на трезвую голову своё поведение-то обмыслите!Хотя...Это диагноз... Не хочется на миноре закончить такой длииинный комментарий.Давайте будем взаимовежливы и терпимы друг к другу! Мы Вас всех хорошо понимаем,но и Вы постарайтесь нас понять.Ребята! Вас десятки за день таких.Но мы терпим,скрепя зубами. И ещё.Почему-то при всем том,что Интер такси такое плохое,как в комментариях пишите Вы,ездить не перестаете?Почему? А-а-а... ГЛЯНЬТЕ НА ТАРИФ!За копейки возим Вас!На нас зарабатывают все-заправочные станции,ремонтные мастерские,страховые компании, шиномонтажные мастерские,мойки,и т.д.А таксисту остаются копейки.СпрОсите:"Почему тогда работаем в такси?" Большинство мужчин работает в такси только потому,что работать больше негде и все это прекрасно понимают и знают! Если кому не нравится эта фирма,имеется ещё 38 фирм.Выбор огромный.Хочется верить,что в других фирмах обслужат клиента лучше. Но...сомнения обуевают мною. Дороже - точно! А хамов хватает везде!Так что...Делайте выводы! И прежде,чем жаловаться на таксиста,сто раз подумайте,правы ли Вы сами? Не Вы ли спровоцировали и нахамили водителю первыми? И почему собственно водитель должен терпеть хамство клиента? Задача водителя такси - МОЛЧА ДОВЕСТИ КЛИЕНТА ДО ПУНКТА НАЗНАЧЕНИЯ ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ,ЖЕЛАТЕЛЬНО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СОГЛАСОВАТЬ МАРШРУТ,ВО ИЗБЕЖАНИИ УПРЕКОВ И ЛИШНИХ РАЗГОВОРОВ В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ! А клиент должен вовремя выйти к машине из дома,не заставлять ждать водителя возле дома по 10 и более минут,сообщить через диспетчера,если задерживается (как сообщаем мы,если по той или иной причине опаздываем к клиенту из-за погодных условий или дорожных пробок или еще по какой-либо причине).Да что там расписывать всем известные кто-что-кому-почему должен! Нужно просто по-человечески относится друг к другу. Хотя в нашем обществе становится делать это все труднее и труднее по известным опять же причинам и предпосылкам!!! Здоровья,терпения и удачи ВСЕМ!!! И клиентам и водителям! Имя и номер автомобиля изменен опять же по известным причинам.Хотя это и не так трудно установить,кому нужно... (Nimi: Василий)

2013-03-04 14:42:41
Inter Takso: Просьба:читать комментарии Василия снизу вверх. Итак. Клиент вызвал такси.Назвал адрес,имя (свое ли?) и номер телефона (тоже,неизвестно его этот номер,или нет.Вот и вся информация о клиенте. Ну и внешность еще. И то,если клиент сядет рядом с водителем. Но обыкновенно садятся (наверное из уважения к водителю) за его сиденьем (или из соображения безопасности)или просто на заднем сидении.Ну и,самое главное,что нам сразу видно-это в каком состоянии клиент.И его примерный возраст. Ну и,естественно, его пол.Мужчина это или женщина. Трезвый,слегка или в средней степени,или же уже никакой.Визуально, конечно.Благо на ногах стоит.Если бы не стоял на ногах, то увезли бы на другом "такси". О трезвых клиентах особо ничего не скажешь-разные все,но большинство адекватно себя ведут.Попадаются привередливые."Не тем маршрутом поехали,почему медленно едете,почему на желтый сигнал светофора не проехали,почему не по полосе общественного транспорта едете,одному жарко,другому холодно,третьему дует,четвертому не хватает воздуха",ну и прочие прихоти.Где-то водителю все это тоже понятно.Все спешат,опаздывают,торопятся,не успевают,(естественно поэтому нервничают сами и нервируют водителя)-пароход,паровоз,автобус,на работу,встречу,что там еще? А вызвать ЗАБЛАГОВРЕМЕННО почему-то не хотят.Понимаю.Сейчас кто-то скажет,не всегда получается,такси не вызвать,телефоны заняты,времени не хватает, да и вообще-это невозможно и т.д.Уважаемые! Не лгите себе! Все возможно,нужно только организовать себя правильно и захотеть.Все остальные отговорки-не принимаются.Редкий водитель такси пойдет на нарушение "закона о дорож..."только потому,что у клиента паром из терминала А или Б,С,Д отплывает через 15-25 минут,а такси он заказал как раз за эти 15-25 минут до отплытия, сам же живет в Виймси или Какумяэ,а водитель должен успеть.Ребята! Вы же все и всё сами знаете и понимаете.Пробки в городе,машин полно,светофоры через 50 метров,дороги НИКАКИЕ,куча идиотов,извините,за рулем,молодняк носится на машинах безбашенный.А левый поворот к терминалу Д и автовокзалу всего ОДИН,да и то,3-4 машины успевают проскочить на стрелку. Не забывайте,пожалуйста:удостоверение водительское у водителя одно и его,он же отвечает за Вашу же жизнь и подвергать себя и Вас опасности, ни один нормальный водитель не будет.Есть,конечно же, и исключения.Среди водителей. Другая категория клиентов-дошедших до кондиции и их либо сажают-заталкивают-запихивают друзья-товарищи или сам он вваливается в салон.Хорошо,если эти друзья-товарищи сразу денег дали водителю -расплатились за "готового клиента" и пункт назначения назвали,пол-беды,(правда по прибытии в пункт назначения его не разбудить,да и из машины не вытащить,упираться будет),а если он один.Это значит он:куда ехать ни за что не скажет(не вспомнит адреса), а если скажет,то обязательно заснет,по прибытии на место его не вытащить из машины, расплатиться ему нечем,а если расплатится,начнет приставать или, хуже того, буянить,или до драки доходит дело.Хорошо,если по дороге не обблюется или не обос...Это край тогда. Да,кто знает,по закону "водитель имеет право не сажать в такси не трезвого клиента".Не сажаем часто,но бывает и сажаем.Не всегда предугадаешь,как клиент будет себя вести.Сначала спокойно,а через пять минут он уже "герой". А сколько клиентов "кидает" водителей такси!У каждого водителя не один пример таких клиентов,которые под любым предлогом постарается не заплатить за проезд.Такие и среди трезвых и не трезвых имеются. А самый непредсказуемый клиент-это клиент подвыпивший. Есть среди такого клиента и спокойные.Все время извиняются,аккуратно расплачиваются,не буянят и не хулиганят.Так едут спокойно,только музычку просят иногда погромче сделать.Или же "за жизнь" начинают говорить,в жилетку,что называется, поплакать.Слушаем,говорим-беседуем,стараемся утешить,добрые слова сказать,поддержать,мнением поделиться,случай какой из своей жизни,может быть,рассказать.Да и вообще просто поговорить "понемногу и обо всем". В зависимости от клиента и ситуации.А может просто молча едем. (Nimi: Василий)

2013-03-04 13:20:51
Inter Takso: Но...Я прочитал последние 50 комментариев...Разные отзывы.Есть и хорошие...Но в основном,сплошной поток грязи и нелестных отзывов о работниках такси. Естественно, водитель такси должен быть вежливым,тактичным,толерантным,терпеливым,аккуратным,скромным и т.д и т.п. Ну и ,конечно же, говорить на языке титульной нации. А еще лучше и на финском, английском ,да и на немецком с французским не плохо было бы. Но...,опять же но... Автомобиль ,опять же, должен быть всегда чистеньким и внутри и снаружи.Ни ржавчинки,ни помятости,ни царапинки.Ни-ни.Не дай бог! И запахов ,кроме как "запаха нового автомобиля" или , на крайний случай "лимончиком", в салоне не должно быть.Да и звуков посторонних и стуков со скрежетом и скрипом, в салоне тоже не должно быть слышно.Только шерох колес,да посвистывание ветерка.Ну музычка тихонечко звучит.Опять же кондиционер должен быть и работать исправно.Ни боже дай клиенту будет жарко или холодно.Ух,берегись тогда водитель такси и фирма,где он работает!Бдительное око "муниципалов" и клиента с делает свое дело.Жалобы и штрафы.Штрафы и жалобы.Все правильно. Все верно. Так и никак по другому.И табличка с именем,фамилией,личным номером,тарифами и прочей информацией.Все должно быть известно клиенту.Марка и гос.номер автомобиля и так видны.Короче ,как говорится,одни обязанности,а прав никаких. Каким должен быть автомобиль и требования к его водителю-таксисту,в общих чертах,разобрали. А каким должен быть клиент? Кто-то сразу скажет:"Формулу-клиент всегда прав", никто не отменял. "Клиент-король!" - тоже никто не отменял. Ну,конечно же,"Кто платит , тот и заказывает музыку."Все это тоже правильно и я с этим полностью согласен.Всеми человеческими хорошими качествами,несомненно клиент должен тоже обладать.И в большинстве своем и обладает. В основной массе-клиент "нормальный". Так скажем.Ну не большинство,но половина точно. А другая часть ? Какая она? А Вы,уважаемые, и сами прекрасно знаете.Тот, кто периодически или же частенько пользуется услугами таксоизвоза,(и здесь не имеет значения название фирмы,поверьте мне),хорошо знает,что,как,кто,почему,зачем и т.д. (Nimi: Василий)

2013-03-04 12:35:45
Inter Takso: Уважаемые клиенты!Все Ваши замечания и комментарии к работе такси и водителей,в большинстве случаев,может быть и правильны.Хамов и невоспитанных людей вообще в наше трудное время очень много не только среди таксистов,но и в любой сфере обслуживания и предоставления различных услуг,да и просто обыкновенных людей.Но... (Nimi: Vassili)